平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

2026年7月に発送予定の下記商品におきまして、一部パーツに製造過程上の不具合があり、正常に組み立てができない状態であることが判明いたしました。

つきましては、誠に恐れ入りますが、組み立ての際に下記の手順にてパーツのご調整をいただけますようお願い申し上げます。

ご購入いただいたお客様には、大変なご迷惑とご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

【対象商品】
グッドスマイルカンパニー商品
Reincarnation 島風

【不具合内容詳細】
組立説明書「ステップ05」において、A3パーツを取り付ける工程で、面相パーツ(印刷あり・なし双方)の凸形状が干渉し、正常に組み立てができない不具合が確認されました。

誠に恐れ入りますが、該当箇所の凸形状をニッパー等で切除したうえで、組み立てていただきますようお願い申し上げます。

切除箇所につきましては下記画像をご確認ください。
 



この度は、大変なご不便とご迷惑をおかけすることとなり誠に申し訳ございません。
今後は社内の確認体制をより一層強化し、再発防止に努めます。
 

以上

株式会社グッドスマイルカンパニー