【重要】海外地域におけるお荷物の配送遅延について

平素よりグッドスマイルカンパニー公式ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、ホルムズ海峡閉鎖に伴い、世界的な物流網に大きな混乱が生じております。
この影響は中東地域以外の世界各地にも及んでおり、地域によってはお荷物のお届けに大幅な遅延が発生する可能性がございます。

楽しみにお待ちいただいているところ、多大なるご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。

【現在の状況について】
影響が広範囲にわたっているため、一部のお荷物において通常よりも輸送にお時間をいただいております。また、出荷後に配送ルートの確保が困難となり、お荷物が弊社倉庫へ返送される場合がございます。

【今後のご対応について】
お届けできずに弊社へ返送されたお荷物につきましては、一度こちらで大切に保管させていただき、物流の状況が落ち着き次第、改めて順次再送の手配を整えてまいります。

なお、中東の一部地域におきましては、現在お荷物の出荷保留および新規注文の受付を一時停止しております。

詳細は2026年3月16日に掲載のこちらのお知らせをご確認ください。
【重要】中東情勢に伴うお荷物の発送および新規ご注文の受付一時停止に関するお知らせ

【注意事項】

• 本ご案内はグッドスマイルカンパニー公式ショップにて直接ご購入いただいたお客様が対象です。各販売店様経由でご注文いただいた場合は、各販売店様へお問い合わせください。
• ご注文内容や出荷状況、配送ルート等により、地域ごとに状況が異なる場合がございます。
• 今後の情勢や輸送状況の変化により、本案内の一部が変更となる場合がございます。
• 現在、物流状況が非常に流動的なため、個別のご注文に関する配送時期や配送状況の詳細につきましては、現時点ではご案内いたしかねます。
• 本件に関するお問い合わせには、返信できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

一日も早くお客様のもとへお届けできるよう、状況の把握に努めてまいります。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。