『ねんどろいど 木之本桜 友枝中学校制服Ver. ダイカットステッカー』の商品パッケージ不具合に関するお詫びとお知らせ

平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、「ねんどろいど JAPAN TOUR 大阪会場（2025年11月29日～12月7日）」にて販売いたしました下記商品につきまして、パッケージへの版権証紙の印刷が漏れた状態で販売していたことが判明いたしました。
 当該商品をご購入いただきましたお客様には、多大なるご迷惑とご心配をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

【該当商品】
 ねんどろいど 木之本桜 友枝中学校制服Ver. ダイカットステッカー

【今後のご対応について】
本件につきましては、本来であれば速やかに製品回収を行うべき事案ではございますが、版権元様への確認・協議を行いました結果、既に販売済みの製品については回収を行わないことへのご承諾をいただいております。 
そのため、現在お手元にございます製品は、そのままお持ちいただいても問題ございません。

なお、証紙が印刷された正規の状態への交換をご希望されるお客様につきましては、交換させていただきます。
誠にお手数ではございますが、下記の手順にて弊社カスタマーサポートまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。

【お問い合わせフォームからの交換お申し込み方法】
①グッドスマイルカンパニーカスタマーサポートへアクセス
https://support.goodsmile.com/hc/ja
②画面右上の「お問い合わせ」をクリック
③フォーム選択のプルダウンより「製品の不良・欠品・仕様確認に関するお問い合わせ」を選択
④必要事項を全てご入力いただき、お手元の商品のお写真を添付の上、ご連絡ください。

今後は社内の確認体制をより一層強化し、再発防止に努めてまいる所存です。 重ねてになりますが、この度は多大なるご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。