『レーシングミク 2026Ver. マフラータオル キービジュアルサイド』に関するお詫びとお知らせ

平素より弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

2026年7月24日（金）～2026年7月26日（日）に開催された初音ミク「マジカルミライ 2026」HAMAMATSU会場において販売いたしました下記商品につきまして、イベントページおよびSNSにて実際の商品と異なる絵柄でご案内していたことが判明いたしました。
ご購入いただきましたお客様にご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

【対象商品】
グッドスマイルレーシング商品
『レーシングミク 2026Ver. マフラータオル キービジュアルサイド』

【詳細】
下記画像をご確認ください。



【本件に関するご対応】
ご希望のお客様へは、返品返金対応を実施させていただきたく存じます。

大変お手数ではございますが、弊社カスタマーサポートお問い合わせフォーム一覧内の「製品の不良・欠品・仕様確認に関するお問い合わせ」よりご連絡ください。折り返し、対応についての詳細をご連絡させていただきます。

【本件に関する対応お申込み方法】
①グッドスマイルカンパニーカスタマーサポートへアクセス
https://support.goodsmile.com/hc/ja
②画面右上の「お問い合わせ」をクリック
③フォーム選択のプルダウンより「製品の不良・欠品・仕様確認に関するお問い合わせ」を選択
④必要事項を全てご入力いただきご連絡いただきますようお願いいたします。
⑤お申込みの際には必ず、レシートとお手元の商品のお写真を添付ください。

【お申込み期限】2027年8月末まで

この度は、大変ご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は社内の確認体制をより一層強化し、再発防止に努めます。