【重要】中東地域への配送再開と新規ご注文受付の再開に関するお知らせ

平素よりグッドスマイルカンパニー公式ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

中東地域の情勢悪化の影響により配送を見合わせていた地域への発送につきまして、2026年7月1日（水）より、一部地域を除き順次配送および新規ご注文の受付を再開することとなりましたのでお知らせいたします。

【配送再開・新規ご注文受付の対象地域 】

• アラブ首長国連邦
• エジプト
• オマーン
• サウジアラビア
• バーレーン
• ヨルダン

※現時点で配送が再開していない一部の地域（クウェート・カタール）への配送については引き続き停止中のため、今回の再開対象外となります。

ご注文をお待ちいただいているお客様におかれましては、発送まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

また、現地の物流状況に鑑み、配送および新規ご注文受付再開にあたり以下の点についてあらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

【注意事項 】

• 返送および再発送の可能性について
  現地の引受状況や物流の混雑度合により、一度出荷された荷物が同様の理由で弊社へ返送されてしまう可能性がございます。万が一返送された場合も、弊社側でのご注文キャンセルは行わず、時期を見て改めて再発送の手続きを試みます。これに伴うお客様への追加送料の請求はございませんが、お届けまでに通常より大幅にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 本ご案内はグッドスマイルカンパニー公式ショップにて直接ご購入いただいたお客様が対象です。各販売店様経由でご注文いただいた場合は、各販売店様へお問い合わせください。
• 対象地域は、各配送会社の運航状況および輸送制限に基づき判断しております。
• ご注文内容や出荷状況、配送ルート等により、地域ごとに対応が異なる場合がございます。
• 今後の情勢や輸送状況の変化により、本案内の一部が変更となる場合がございます。

【本件に関するお問い合わせ先】
グッドスマイルカンパニーカスタマーサポート
https://support.goodsmile.com/hc/ja

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。