平素より弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

2026年5月2日(土)より「魔法少女ノ因習村」POP UP STOREにて販売をいたしました下記商品について、一部キャラクター名の表記間違いが判明いたしました。
この度は、ご不便とご迷惑をおかけ致しますこと、深くお詫び申し上げます。

【該当商品】
グッドスマイルカンパニー商品
『アクリルキーホルダー 鬼埼ミィミィ/鬼埼ルゥルゥ』

【不具合内容】
詳細につきましては下記画像をご確認ください
 


   

【本件に関するご対応】
ご購入されたお客様へは、正しい表記のアクリルキーホルダーへの交換対応を実施させていただきたく存じます。

大変お手数ではございますが、弊社カスタマーサポートお問い合わせフォーム一覧内の「製品の不良・欠品・仕様確認に関するお問い合わせ」よりご連絡ください。折り返し、対応についての詳細をご連絡させていただきます

【本件に関する対応お申込み方法】
①グッドスマイルカンパニーカスタマーサポートへアクセス
https://support.goodsmile.com/hc/ja
②画面右上の「お問い合わせ」をクリック
③フォーム選択のプルダウンより「製品の不良・欠品・仕様確認に関するお問い合わせ」を選択
④必要事項を全てご入力いただきご連絡いただきますようお願いいたします。
⑤お申込みの際には必ず、レシートとお手元の商品のお写真を添付ください。

【お申込み期限】2027年6月末まで

この度は、大変ご不便とご迷惑をおかけ致しますこと、深くお詫び申し上げます。
今後は社内の確認体制をより一層強化し、再発防止に努めます。
 

以上

株式会社グッドスマイルカンパニー