『アクションフィギュア クレヨンしんちゃん(DX Ver.)』JANコード誤りおよび出荷月一部変更に関するお詫びとお知らせ
2026.01.30
平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
2025年01月17日にご予約開始いたしました以下の商品におきまして、商品のJANコードに誤りがあったことが判明いたしました。
これに伴い、一部のお客様向けの出荷月を変更させていただくこととなりましたので、下記の通りお知らせいたします。
【対象商品】
BLITZWAY JAPAN製商品
『アクションフィギュア クレヨンしんちゃん(DX Ver.)』
【訂正内容】
誤)8809321472310
正)8809321472327
【本件に関するご対応】
グッドスマイルカンパニー公式ショップで対象商品をご購入のお客様へ
対象商品はすでに出荷済みのため、正しいJANコードのシールの発送をご希望されるお客様には、ご用意ができ次第発送させていただきます。
誠にお手数ではございますが、下記手順に沿って弊社カスタマーサポートまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
【お問い合わせフォームからの交換お申し込み方法】
①グッドスマイルカンパニーカスタマーサポートへアクセス
https://support.goodsmile.com/hc/ja
②画面右上の「お問い合わせ」をクリック
③フォーム選択のプルダウンより「製品の不良・欠品・仕様確認に関するお問い合わせ」を選択
④必要事項を全てご入力いただき、ご連絡ください。
グッドスマイルカンパニー公式ショップ以外で対象商品をご購入のお客様へ
正しいJANコードのシールを貼付のうえ、出荷するため下記のとおり出荷月を変更させていただきます。
【出荷月の変更】
出荷月:2026年1月予定 ⇒ 2026年2月予定
商品の到着日は購入先により前後する場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
この度は、大変ご不便とご迷惑をおかけ致しますこと、深くお詫び申し上げます。
今後は社内の確認体制をより一層強化し、再発防止に努めます。
以上
BLITZWAY JAPAN
株式会社グッドスマイルカンパニー