「黏土娃 Pretender/奧伯隆 不悅的夏日奧伯隆Ver.」表情零件之瑕疵致歉公告

感謝各位平時對敝公司產品的支持與愛護。

關於2026年4月17日發售的以下商品，在此公告部分商品樣式有瑕疵。
本次造成各位諸多不便與困擾，在此致上誠摯的歉意。

【對象商品】
ORANGE ROUGE商品
「黏土娃 Pretender/奧伯隆 不悅的夏日奧伯隆Ver.」

【瑕疵內容】
表情零件(A)的右睫毛塗裝處有部分瑕疵。
詳情請確認以下圖片。
 

【對應方法】

＜於Good Smile Company線上商店購買的顧客（台灣區域）＞
對應專用的表情零件準備妥當後，將寄送至您收貨時的地址。
顧客無需自行辦理手續。敬請耐心等候至出貨。
※台灣以外的海外區域請透過諮詢表單申請。

＜於Good Smile Company線上商店以外購買的顧客＞
敬請透過諮詢表單，附上收據／發票，並提供必填項目，我們將安排寄送對應的表情零件。

＜於Good Smile Company線上商店購買，收貨後有變更住址的顧客＞
請透過以下專用表單，告知您的訂單編號及新地址。

【從諮詢表單的申請方法】
①進入Good Smile Company顧客支援
https://support.goodsmile.com/hc/zh-tw
②點擊畫面右上的「各種諮詢」
③從表單選項中選擇「商品瑕疵／缺件／規格確認的相關諮詢」
④聯絡時請填入所有必填項目。

【交換處理期間】日本時間2026年5月至2028年5月止
【交換用表情零件寄送時期】日本時間2026年5月中旬以後

本次造成各位諸多不便與困擾，再次致上誠摯的歉意。
今後將更加強化公司內部的檢查體制，防止再次發生類似問題。