【重要】關於暫停受理中東及周邊部分地區新訂單之公告

感謝各位平時使用Good Smile Company線上商店。

由於中東局勢變化導致運輸受到限制，在此公告將暫停受理部分地區的新訂單。

對於造成各位顧客的不便與困擾，在此致上誠摯的歉意，敬請給予理解與配合。

【暫停受理新訂單之適用區域】

• 卡達
• 科威特
• 賽普勒斯
• 亞塞拜然

【關於既有訂單及寄送事宜】

• 尚未寄送之訂單
  已受理的訂單將於寄送時程屆時，依序辦理寄送。

• 關於退貨的可能性
  根據當地收件狀況及物流繁忙程度，已出貨的包裹可能因相同原因被退回敝公司。若發生退貨的情況，敝公司顧客支援將透過電子郵件個別聯繫，並告知後續處理方式。

【注意事項】

• 本公告僅適用直接於Good Smile Company線上商店購買商品之顧客。若透過各經銷商訂購，請直接向該經銷商洽詢。
• 對象區域將依據各物流公司的營運狀況及運輸限制判斷。
• 因訂單內容、出貨狀況及配送路線等因素，各區域之處理方式可能有所不同。
• 因應後續局勢及運輸狀況之變化，敝公司的部分內容可能會有所調整。

【諮詢窗口】
Good Smile Company顧客支援
https://support.goodsmile.com/hc/zh-tw

本次造成各位顧客諸多困擾，再次致上誠摯的歉意。