「Chocopuni 玩偶 梓」商品規格錯誤致歉公告
2026.07.14
感謝各位平時對敝公司產品的支持與愛護。
關於以下於2026年6月發售的商品,在此公告部分商品規格有誤。
對於此次造成顧客諸多困擾,在此致上誠摯的歉意。詳細說明如下。
【對象商品】
Good Smile Company商品
「Chocopuni 玩偶 梓」
【瑕疵內容】
光環方向與原始規格不符。
詳情請確認以下圖片。

【處理方法】
若希望更換,將由敝公司暫時保管商品,並於修繕後寄送。
※於特約商店實體通路等,敝公司商品販售店鋪購買的顧客也適用本服務。
若希望修繕商品,敬請聯繫敝公司顧客支援。收到聯絡後將會回覆後續詳細程序。
此外,修繕後的商品預定需要一段時間才能送達。敬請見諒。
【申請截止日期】
至日本時間2028年7月底
【從諮詢表單的申請方法】
①進入Good Smile Company顧客支援
https://support.goodsmile.com/hc/zh-tw
②點擊畫面右上的「各種諮詢」
③從表單選項中選擇「商品瑕疵/缺件/規格確認的相關諮詢」
④聯絡時請填入所有必填項目,並填入「希望修繕之事項」。
本次造成各位諸多不便與困擾,再次致上誠摯的歉意。
敬請耐心等候顧客支援的聯繫。
Good Smile Company