感謝各位平時對敝公司產品的支持與愛護。

已於2024年2月28日停止服務的GOODSMILE ONLINE SHOP(舊版線上商店,https://goodsmileshop.com/tw/),即將於2026年6月3日(JST)起正式完全關閉。

相關詳細資訊,敬請參考以下說明。
 



■對象網站

GOODSMILE ONLINE SHOP

※您目前所使用的「Good Smile Company線上商店」將不受影響,仍可繼續正常使用。

■關閉日期及時間

2026年6月3日(三)12:00(JST)

※自上述時間起將進行系統維護,並陸續停止所有相關服務。
※當系統維護開始後,將無法再次登入或查看訂單記錄。若您有任何需處理的事項,請務必於日本時間當天中午之前完成相關手續。

■網站關閉之注意事項

  • 隨著網站正式關閉,上述時間後將無法再次進入舊版網站,亦無法登入個人帳戶。
  • 您所註冊的個人資料,除法律規定須保留的必要資訊之外,將隨著網站關閉一併被妥善刪除。
  • 舊版網站的訂購資訊,並不會被繼承至新版網站。若您需要查看過去的訂單紀錄或保存訂單明細,請務必於關閉時間前登入舊版網站,自行確認相關內容。如有需要,請您自行下載或保存相關資料。 網站關閉後,敝公司將無法重新提供訂單明細,請務必於截止日期前進行確認。

    ※若您在網站即將關閉鄰近時提出諮詢,敝公司可能無法在網站關閉前及時回覆。恕敝公司無法以未收到回覆為由,於網站關閉後重新開立明細或查詢相關資訊。請務必預留充裕時間,自行完成確認與保存相關內容。
  • 若您是曾經使用舊版網站,但尚未完成新版網站會員資料繼承設定的顧客,請務必於關閉時間前完成相關手續。關閉時間過後,您將無法自行操作繼承設定。若屆時您仍希望使用與舊版網站相同的電子郵件於新版網站註冊,則必須另行聯繫顧客支援進行處理。

■網站關閉後的諮詢窗口

舊版網站關閉之後,顧客支援諮詢相關服務並不受影響。

諮詢前敬請確認以下事項:

 

  • 由於網站關閉後,可供查詢的歷史數據將受到限制,視諮詢時期與諮詢內容而定,敝公司可能會有無法提供完整回覆的情況。
  • 針對受到國際形勢或顧客聯絡狀況等影響,目前仍處於保留狀態的案件,若相關情況未見改善,即便您再次個別諮詢,敝公司也可能無法提供進一步的具體答覆,敬請見諒。
     


對於造成您的不便與困擾,我們在此致上誠摯的歉意,並衷心感謝您的理解與配合。

今後也請繼續支持Good Smile Company線上商店。



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