【後續】「《聖劍學院的魔劍使》原作版 黎榭莉亞」商品規格錯誤致歉公告

感謝各位平時對敝公司產品的支持與愛護。

於2025年6月公告的商品規格錯誤問題，在此公告對應處理方法如下。
對於未能即時提供對應處理方法，在此致上誠摯的歉意。

過去的公告：「《聖劍學院的魔劍使》原作版 黎榭莉亞」商品規格錯誤致歉公告
 

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【對應方法】
原定在商品上刻印的圖樣，將以乾式轉印貼紙的形式提供。
實際將乾式轉印貼紙貼在商品上的圖片如下。
※乾式轉印貼紙為可直接貼在模型上的薄型貼紙。
 

 

・居住於台灣地區的顧客
若希望收到乾式轉印貼紙的顧客，請從敝公司顧客支援諮詢表單一覽中的「商品瑕疵／缺件／規格確認的相關諮詢」進行聯繫。
收到聯絡後將會回覆後續相關詳細資訊。

・居住於台灣地區以外的顧客
當收到乾式轉印貼紙時，依居住的國家／地區不同，可能需要由顧客自行支付關稅。
關稅費用將由顧客自行負擔，若同意支付關稅，將會寄送乾式轉印貼紙。

若希望收到乾式轉印貼紙的顧客，請從敝公司顧客支援諮詢表單一覽中的「商品瑕疵／缺件／規格確認的相關諮詢」進行聯繫。
收到聯絡後將會回覆後續相關詳細資訊。

※本商品在Good Smile Company線上商店沒有開放日本地區販售。
於日本地區購買的顧客請至KADOKAWA客服中心（日文頁面）洽詢。

【從諮詢表單的申請方法】
①進入Good Smile Company顧客支援
https://support.goodsmile.com/hc/zh-tw
②點擊畫面右上的「各種諮詢」
③從表單選項中選擇「商品瑕疵／缺件／規格確認的相關諮詢」
④聯絡時請填入所有必填項目，並填入「希望收到乾式轉印貼紙」。
⑤申請時請務必附上發票／收據的照片，或是訂購時的購買紀錄截圖。
※若是於Good Smile Company線上商店購買，只需輸入「訂單編號」即可申請。不用提供訂單記錄的截圖。

申請截止日：日本時間2026年7月31日（五）

本次造成各位諸多不便與困擾，再次致上誠摯的歉意。
敬請耐心等候顧客支援的聯繫。