【重要】運往加拿大國際包裹（EMS）的延誤及暫停寄送公告

感謝各位平時使用Good Smile Company線上商店。

由於現在受到加拿大郵政單位罷工，日本郵政暫停寄送至加拿大的國際郵件（EMS）。

因此，於本線上商店訂購寄往加拿大的商品，可能會出現以下影響。

【預期影響】

• 已出貨商品延遲送貨
• 已出貨商品退回日本
• 暫停接受寄往加拿大的新訂單
   

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【線上商店對應方法】
為了盡量減少對已經下訂單的顧客的影響，本線上商店實施了以下措施：

■尚未準備好寄送的訂單
若罷工長期化，將考慮透過替代運輸方式出貨。決定後將另行通知。

■已完成出貨的訂單
萬一因某些原因導致無法收取包裹而被退回，敝公司將暫時保管包裹，並檢討重新出貨方式。
關於是否透過EMS重新出貨，或使用其他運輸方式，將根據加拿大的罷工情況進行判斷。

待情況明朗後，將再次通知後續消息，敬請等候。
 

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本次造成各位顧客諸多困擾，在此致上誠摯的歉意。

此外，因本次情況導致的訂單取消恕無法受理。敬請見諒。

【諮詢窗口】
Good Smile Company顧客支援
 https://support.goodsmile.com/hc/zh-tw

今後也請繼續支持敝公司的產品。