DMM Factory商品發售月份變更及致歉公告

感謝各位平時對敝公司產品的支持與愛護。

敝公司經銷的以下DMM Factory商品，在此公告因生產的關係將更改發售月份。
對於已經預購本商品的顧客造成諸多困擾，在此致上誠摯的歉意。更正內容如下所示。

【對象商品】

DMM Factory商品

「Illustrator Collection Figure 「年長女友」illustration by 緜」
「Illustrator Collection Figure 「年幼女友」illustration by Nabi」
「Illustrator Collection Figure 「年幼女友」illustration by 雨傘Yun」

【更正内容】

「Illustrator Collection Figure 「年長女友」illustration by 緜」
2025年6月⇒　預定2026年4月發售

「Illustrator Collection Figure 「年幼女友」illustration by Nabi」
2025年9月⇒　預定2026年6月發售

「Illustrator Collection Figure 「年幼女友」illustration by 雨傘Yun」
2025年11月⇒　預定2026年8月發售

【今後的對應方法】
對於希望取消訂單的顧客將進行對應。
請按照以下步驟於敝公司的線上商店，或是購買店鋪申請取消手續。感謝配合。
此外，沒有希望取消訂單的顧客，不需要進行任何手續。各商品的預定寄送時間到達後，將依序出貨。

【於Good Smile Company線上商店購買的顧客】
請從敝公司顧客支援諮詢表單一覽中的「關於在Good Smile Company線上商店的購物（預約／付款／出貨時期的相關諮詢）」進行取消訂單的申請。收到聯絡後將會回覆後續相關詳細資訊。收到聯絡後將會回覆後續相關詳細資訊。

【諮詢表單申請方法】
①進入Good Smile Company顧客支援
https://support.goodsmile.com/hc/zh-tw
②點擊畫面右上的「各種諮詢」
③從表單選擇下拉清單中選擇「關於在Good Smile Company線上商店的購物（預約／付款／出貨時期的相關諮詢）」
④聯絡時請填入所有必填項目，並填入「希望取消訂單的內容」。

【於Good Smile Company線上商店以外購買的顧客】
請聯絡購買商品時的店舖。購買店鋪將會接受取消該商品的訂單。

本次造成諸多困擾與不便，在此致上誠摯的歉意。 今後將更加強化公司內部的檢查體制，防止再次發生類似問題。